Termos e Condições

1. Introdução

Bem-vindo ao nosso site. Estes Termos e Condições regulam o uso do nosso site e a compra de nossos serviços. Ao utilizar o site, você concorda com estes termos. Por favor, leia com atenção.
 

2. Descrição do Serviço

Oferecemos um único produto: a entrada para um grupo no Telegram onde fornecemos consultoria desportiva. O acesso ao grupo é concedido após a compra, onde informações, previsões e análises são compartilhadas.
 

3. Sistema de Parcerias

O nosso sistema de parcerias permite que os afiliados ganhem comissões ao indicarem novos clientes para o nosso site. Utilizamos a ferramenta AffiliateWP para gerir a afiliação, garantindo transparência e segurança para todos os parceiros. Os afiliados devem seguir as diretrizes e termos estabelecidos no nosso programa de afiliação.
 

4. Métodos de Pagamento

Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

    • Cartão de crédito/débito
    • Multibanco
    • PayPal
As transações são processadas com segurança através da plataforma Stripe, garantindo a proteção e a encriptação dos dados financeiros. Ao efetuar uma compra, você concorda com os termos de uso da Stripe e dos métodos de pagamento selecionados.
 

5. Política de Reembolso

Não oferecemos reembolsos. Devido à natureza do nosso serviço (acesso digital ao grupo de consultoria desportiva), todas as vendas são definitivas e não elegíveis para reembolso. Certifique-se de estar de acordo antes de realizar a compra.
 

6. Comissões de Afiliados

Os afiliados têm direito a comissões baseadas nas vendas geradas por meio de seus links exclusivos. As comissões são calculadas e pagas de acordo com os termos descritos na seção de afiliação do site, e a empresa reserva-se o direito de alterar as taxas de comissão a qualquer momento.
 

7. Suporte ao Cliente

Oferecemos suporte ao cliente estruturado da seguinte forma:
    • Textos de Autoajuda: Disponibilizamos respostas pré-elaboradas para perguntas comuns.
    • Bot 24h: Um bot estará disponível 24 horas por dia para auxiliar os clientes em questões gerais.
    • Suporte Humano: Caso o bot não resolva o problema, oferecemos suporte ao cliente com uma equipe disponível de segunda a sexta-feira, das 11h às 18h. O suporte pode ser feito através de chamada telefónica, Telegram, Discord, WhatsApp ou e-mail.

 

8. Segurança

Utilizamos a plataforma Stripe para garantir a segurança de todas as transações financeiras realizadas em nosso site. Não armazenamos dados de pagamento e adotamos práticas rígidas de proteção de dados. Consulte nossa Política de Privacidade para mais detalhes sobre o tratamento dos seus dados.
 

9. Limitação de Responsabilidade

Embora nos esforcemos para fornecer consultoria desportiva de qualidade, não garantimos resultados financeiros ou desportivos. Todas as decisões de uso das informações fornecidas são de responsabilidade exclusiva do cliente.
 

10. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. As mudanças entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação no site. O uso contínuo do site após as alterações constitui aceitação dos novos termos.
 

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos e Condições, entre em contato com o nosso suporte.